Информация для клиентов ООО «КАССИР.РУ Черноземье» в связи с переносом мероприятий ООО "М ДЖИ М ГРУПП"

Уважаемые зрители!

Общество с ограниченной ответственностью «КАССИР.РУ Черноземье» (далее по тексту – «КАССИР.РУ») информирует, что Общество не принимало решения о переносе/отмене Мероприятий (далее по тексту – «Мероприятий»), организатором которых является Общество с ограниченной ответственностью "М ДЖИ М ГРУПП" адрес: 394048, Воронежская обл, г. Воронеж, ул. Теплоэнергетиков, 7, кв. 16 ОГРН 1183668048508 ИНН 3665802962 (далее по тексту – «Организатор»).

КАССИР.РУ осуществляло реализацию билетов на Мероприятие в качестве агента Организатора в соответствии с условиями заключенного с Организатором агентского договора. В связи с тем, что договором, заключенным между КАССИР.РУ и Организатором указанного Мероприятия, на КАССИР.РУ не возложена обязанность по осуществлению возвратов денежных средств клиентам за приобретенные билеты в связи с отменой/заменой/переносом Мероприятия, КАССИР.РУ не уполномочено осуществлять указанные возвраты. 

На основании вышеизложенного, для получения возврата денежных средств за приобретенные билеты КАССИР.РУ подготовило следующие рекомендации:

1. В соответствии с Законом Российской Федерации от 07 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей», а также в соответствии Законом Российской Федерации от 09 октября 1992 года № 3612-1 «Основы законодательства Российской Федерации о культуре» вы вправе обратиться непосредственно к Организатору за осуществлением возвратов денежных средств за приобретенные билеты на перенесенное/отмененное Мероприятие.

Для удобства клиентов КАССИР.РУ подготовило форму соответствующего обращения (скачать).

Рекомендуем вам направить обращение к Организатору в письменном виде на его юридический адрес.

2. В случае отказа Организатора в возврате денежных средств за приобретенные билеты на перенесенное/отмененное Мероприятие, или в случае если от Организатора не поступит ответ на обращение по истечении 30 (тридцати) дней со дня предъявления соответствующего требования в отношении электронных билетов (в день обращения в отношении билетов, купленных в кассе, но не ранее снятия режима повышенной готовности в регионе), вы вправе обратиться в суд за защитой своих прав

Для удобства клиентов КАССИР.РУ подготовило форму соответствующего искового заявления к Организатору (скачать).

3. Для подачи искового заявления к Организатору Мероприятия в суд вам необходимо совершить следующие действия:

а)              Заполнить исковое заявление по указанной ранее форме;

б)             Собрать документы, в соответствии с перечнем приложений к исковому заявлению;

в)             Отправить копию искового заявления и документы, которые отсутствуют у другой стороны, ответчику – Организатору;

г)              Отправить исковое заявление в суд общей юрисдикции на выбор:

·               по вашему месту жительства или пребывания;

·               по адресу ответчика – Организатора;

·               по месту проведения Мероприятия.

Обращаем ваше внимание, что все заявления, претензии, обращения по вопросу возврата денежных средств к КАССИР.РУ не принимаются в связи с тем, что ответственность за проведение Мероприятия и обязанность осуществлять возвраты денежных средств за приобретенные билеты на Мероприятие несет Организатор.

Контакты Организатора: 

Общество с ограниченной ответственностью "М ДЖИ М ГРУПП" 

юридический адрес: 394048, Воронежская обл, г Воронеж, ул Теплоэнергетиков, 7, кв 16

ОГРН 1183668048508

ИНН 3665802962

Телефон: 8(4732)900-505

Эл.почта: tickets-return@mail.ru